Jeg har problemer med utskrift fra server eller StyrerAssistenten. Hva gjør jeg?

Det kan være flere årsaker til at du ikke får skrive ut fra server. For å løse dette, kan du prøve følgende:

1. Logg av serveren. Dette gjør du slik:
   • På skrivebordet ditt finnes det et rødt ikon. Dobbelklikk på dette og logg av.
     
     NB! Det holder ikke å klikke på kryss.
     
     Logg deretter inn igjen på serveren og prøv å skrive ut på nytt.
     Se veileder: Hvordan logger jeg på server?
     
     Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan du gå videre til steg 2.
     
     
     
2. Logg av serveren (se steg 1).
   
   Sjekk om utskrift fungerer lokalt (ikke på server).
   
   Du kan også kontrollere at skriveren er satt som standard.
   • Dette gjør du ved å åpne kontrollpanel -> Maskinvare og lyd -> Vis enheter og skrivere.
     
     
     Dersom grønn hake vises på feil skriver: Høyreklikk på riktig skriver og velg Angi som standardskriver.
     
     Sjekk igjen om utskrift fungerer lokalt (ikke på server).
     
     
   • Hvis utskrift fungerer lokalt etter disse endringene, gjør følgende:  
     
     Logg inn igjen på serveren og prøv å skrive ut på nytt.
     Se veileder: Hvordan logger jeg på server?
     
     Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan du gå videre til steg 3.
     
     
3. Installer eventuelle Windows oppdateringer (lokalt) og gjennomføre en omstart av lokal maskin og skriver. 
   
   Hvis det fortsatt ikke fungerer å skrive ut, kan du prøve med en annen driver for skriveren. Hvis du er usikker på dette, kan du ta kontakt med skriver-leverandøren din.